Skysmart
Деловое общение отличается от других видов общения следующими особенностями:
Цель: деловое общение направлено на достижение конкретных профессиональных и бизнес-целей, а не на межличностное взаимодействие.Контекст: происходит в рамках профессиональной деятельности, на рабочем месте или в деловой среде.Участники: в деловом общении участвуют коллеги, партнеры, клиенты или другие профессиональные контакты.Содержание: обсуждаются деловые вопросы, проекты, задачи, договоренности, а не личные темы.Формат: деловое общение часто имеет более формальный характер, с определенными правилами и протоколами.Средства: используются официальные каналы связи, такие как деловая переписка, совещания, презентации и т.д.В целом, деловое общение характеризуется профессиональным подходом, четкими целями, формальностью и сосредоточенностью на рабочих вопросах, в отличие от личного или неформального общения.